آگاهی از شرایط گارانتی
مشتریان گرامی؛
لطفاً جهت بهره مندی از مزایای گارانتی محصولات شامل موتورفن و دینام، به نکات زیر دقت فرمایید:
لطفاً جهت بهره مندی از مزایای گارانتی محصولات شامل موتورفن و دینام، به نکات زیر دقت فرمایید:
- تمامی محصولات پیش از ورود به بازار، به صورت 100% تحت آزمایش عملکردی و کنترل ابعادی مطابق استاندارد Valeo قرار گرفته و تایید کیفی را دریافت کردهاند.
- ثبت گارانتی محصولات حاوی کارت که نام این سایت در آنها درج شده، صرفاً از طریق وب سایت حال حاضر به آدرس product-verify.ir امکان پذیر بوده و مسئولیت استفاده از هرگونه سایت یا سامانه مشابه بر عهده ی مشتری می باشد.
- مشتری می تواند با مراجعه به این سایت، از وضعیت گارانتی محصول خود و شرایط آن آگاه شده و در صورت معبتر بودن شماره سریال محصول، آن را مطابق شرایط مندرج در این سایت که در کارت درون جعبه نیز قرار دارد، ثبت نماید.
- برای ثبت گارانتی محصول، از قسمت ثبت در سایت استفاده نمایید.
- دورهی ضمانت محصولات به مدت 12 ماه از تاریخ ثبت محصول توسط خریدار در این سایت میباشد؛ به شرطی که هنگام ثبت محصول، بیش از 3 ماه از زمان تولید آن نگذشته باشد (ثبت در بازه 3 ماهه).
- در صورت عدم ثبت محصول و یا انقضای بازه سه ماهه، ضمانت محصول حداکثر به مدت 12 ماه از تاریخ تولید محصول میباشد (ثبت خارج از بازه 3 ماهه).
- برای اطلاع از تاریخ تولید و وضعیت فعلی گارانتی محصول، از قسمت اطلاع در سایت استفاده نمایید.
- محصولات فاقد شماره سریال به هیچ وجه مشمول گارانتی و وارانتی نخواهند بود.
- در دورهی ضمانت، محصولات به صورت رایگان تعویض میگردند. همچنین محصولات پس از اتمام دورهی ضمانت، به مدت 2 سال مشمول وارانتی خواهند شد.
- موارد زیر محصولات را از شمول ضمانت خارج میکند:
- استفاده از محصولات در مصارف غیر از خودرو
- عیوب ناشی از ضربهی خارجی، زمینخوردگی و یا بروز وقایع
- هرگونه دستکاری ظاهری، تعمیر و یا باز کردن محصولات
- در صورت خارج شدن از شرایط ضمانت، محصول شامل وارانتی خواهد بود؛ فلذا هزینههای مربوط به تعمیر به عهده ی مشتری میباشد.